配送・送料について

お届けについて
送料は無料。佐川急便にてお届けいたします。配達時間帯は下記よりお選びいただけます。

[ 配達時間帯 ]
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

* 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象等で配達が遅れる場合がございます。
*日本国外への配送は行っておりません。 

お支払い方法について

クレジットカード

VISA、DINERS、Master、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。

GMOイプシロン株式会社が提供する、オンラインクレジット決済代行サービスを利用しております。ご注文後、決済画面へ移動いたしますので、決済を完了させてください。
お客様のカード情報はSSLにより暗号化送信されますのでご安心ください。また入力されたカード情報は当店のサーバには保存されません。

*ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
  
代金引換払い
商品がお届け先に到着した際、商品と引き換えに配送業者へお支払いください(商品代金 + 代金引換手数料)。お支払いには現金の他、クレジットカード、電子マネー、デビットカードのご利用が可能です。尚、代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

[ 代金引換手数料(税込)]
1万円未満 → 324円
3万円未満 → 432円
10万円未満 → 648円
30万円未満 → 1,080円

*お届け先住所でのお支払いとなります。
*30万円以上のご注文はクレジットカードでのお支払いとなります。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者
Citizens of Humanity Japan Co.Ltd.(シチズンズ・オブ・ヒューマニティ・ジャパン株式会社) 
運営統括責任者名
常務取締役 高橋志帆 
郵便番号
1500001 
住所
東京都渋谷区神宮前6-15-14 ガーデンスクエア原宿1F 
商品代金以外の料金の説明
消費税(価格は全て消費税込)
代金引換の場合は代金引換手数料
*送料は無料です。 
申込有効期限
ご注文後7日以内 
不良品の取扱い
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品、誤配達等ございましたら、弊社までご連絡下さい。商品到着後、7日以内のもので未使用のものに限り、在庫がある場合良品に交換させて頂きます。良品の在庫がない場合は全額返金、もしくは本社(米国)の在庫を確認し交換させて頂きます。本社より取り寄せの場合は1か月ほどかかる場合もございますのでご了承ください。別途納期は連絡差し上げます。不良品の返品、交換時に発送する返送料、返金にかかる手数料費用は当社が負担させて頂きます。 
引渡し時期
通常ご注文日(決済確認完了日)から7日以内に発送いたします。配送希望日の指定がある場合は希望日に合わせて発送致します。配送希望日はご注文日を除いて5営業日~14営業日以内で承っております。
*営業日は土日祝日を除く平日です。
*ジャパン社に在庫がない場合、本社(米国)の在庫を確認し取り寄せ、発送となりますので、1か月ほど納期を頂く場合もございます。その際は別途メールにて連絡差し上げます。  
お支払い方法
クレジットカード、代金引換 
返品について
イメージ違い、誤注文など、お客様のご都合による商品の返品・返金に対応させて頂く事は出来ませんのであらかじめご了承ください。お客様のご都合によるサイズ交換は、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合1回のみお受けいたします。交換時の返送料は恐れ入りますがお客様のご負担(元払い)とさせて頂きます。交換商品の発送は当社負担にて発送させて頂きます。なお、お客様がご使用になられた商品、お届け後に破損、汚損された商品、タグ、付属品を紛失・破損・汚損・破棄された商品、お届け後、修理、裾上げ等の加工をされた商品に関しましては交換をお受けできませんので、ご容赦ください。
サイズの交換について > 
電話番号
03-6805-1777 
公開メールアドレス
contact@cohjapan.jp 
ホームページアドレス
http://www.cohjapan.jp 

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